Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları; Chicora platformunu (chicoraapp.com.tr web sitesi ve Chicora mobil uygulaması, birlikte "Platform") işleten, Fyla Tech markasıyla faaliyet gösteren bireysel geliştirici ("Chicora") ile Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki koşulları düzenler.

Platform'a erişerek veya Platform'u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamanız gerekir.

• Platform: Chicora web sitesi ve mobil uygulaması.
• İşletme: Salon/şube hizmetlerini Platform üzerinden yöneten işletme sahibi, şube yöneticisi ve personel hesapları.
• Müşteri: Salonlardan randevu almak için Platform'u kullanan son kullanıcı.
• Salon: İşletmeye bağlı hizmet noktası (şube).
• Randevu: Müşteri ile Salon arasında Platform aracılığıyla oluşturulan hizmet rezervasyonu.
• Abonelik: İşletmelerin Platform'un yönetim özelliklerini kullanmak için işletme seviyesinde edindiği ücretli plan.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'da yer alan yazılım, kaynak kodu, tasarım, logo, marka, metin, görsel ve diğer tüm içeriklerin hakları Fyla Tech markasıyla faaliyet gösteren geliştiriciye aittir ve ulusal ile uluslararası mevzuatla korunmaktadır.

Kullanıcı; Platform'daki içerikleri, veritabanını, görsel ve işitsel öğeleri, kodları, tasarım ve listeleri kısmen veya tamamen çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, işleyemez veya başka bir yöntemle iletemez; bu eylemlerle veya başka yollarla Chicora ile doğrudan ya da dolaylı olarak rekabete giremez.

Siteden yapılan alıntılarda, üçüncü kişilere ait tescilli marka, hizmet ve logolara ilişkin uyarılar kaldırılamaz.

3. Koşulların Değiştirilmesi

Chicora, bu Kullanım Koşulları'nda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma, ekleme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; Platform'u kullanmaya devam etmeniz güncel sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.

4. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, bilgilendirme veya tanıtım amacıyla üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriği üzerinde Chicora'nın kontrolü yoktur; erişilebilirliklerinden, içeriklerinden veya bunların kullanımından doğabilecek zararlardan Chicora sorumlu tutulamaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Davranışlar

Kullanıcı, Platform'u yürürlükteki mevzuata ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Küfür, tehdit, taciz, hakaret içeren veya hukuka aykırı içerik paylaşmak,
• Başkalarının yasal ve kişisel haklarına zarar vermek,
• Form ve içerikleri izinsiz kopyalamak veya örnek olarak yeniden üretmek,
• Platform üzerinden yetkisiz ticari reklam, ürün/hizmet satışı veya benzeri ticari faaliyet yürütmek,
• Platform'un güvenliğini tehdit eden, işleyişini bozan veya yetkisiz erişim sağlamaya yönelik girişimlerde bulunmak.

6. Hesap ve Roller

Kayıt sırasında yalnızca işletme sahibi, personel veya müşteri rolü seçilebilir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından Kullanıcı sorumludur.

7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform içeriği düzenli olarak kontrol edilip güncellenir; ancak Chicora, içerikteki bilgi ve fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz ve dilediği zaman içerikte değişiklik yapabilir.

Chicora bir aracı platformdur; Salon ile Müşteri arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Randevuya konu hizmetin ifasından ilgili Salon/İşletme sorumludur. Platform'un kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.

8. Abonelik ve Ücretlendirme

İşletmeler, Platform'un yönetim özelliklerini işletme seviyesinde edinilen abonelik ile kullanır. Aboneliğin iptali, ücret iadesi ve erken fesih sonuçları için İade Politikası geçerlidir.

9. Fesih

Chicora, bu koşulları veya mevzuatı ihlal eden Kullanıcı'nın Platform'a erişimini geçici veya kalıcı olarak durdurabilir. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatma hakkına sahiptir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici işlemlerinde, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için iletisim@chicoraapp.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.